Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Teatro Konsultantas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome teatro konsultanto, kuris prisijungtų prie mūsų profesionalios komandos ir padėtų užtikrinti sklandų teatro veikimą bei aukštą lankytojų aptarnavimo kokybę. Teatro konsultantas yra svarbus ryšys tarp teatro administracijos ir žiūrovų, todėl šioje pozicijoje būtinas puikus bendravimas, organizaciniai įgūdžiai ir meilė menui.
Pagrindinės teatro konsultanto pareigos apima žiūrovų informavimą apie spektaklius, bilietų pardavimą, pagalbą renginių metu, taip pat bendradarbiavimą su kitais teatro darbuotojais siekiant užtikrinti sklandų renginių organizavimą. Teatro konsultantas taip pat gali būti atsakingas už klientų skundų sprendimą, informacijos teikimą apie teatro repertuarą, specialius renginius ir nuolaidas.
Ši pozicija reikalauja lankstumo, nes darbo laikas gali būti vakarais ir savaitgaliais, priklausomai nuo spektaklių grafiko. Teatro konsultantas turi gebėti greitai reaguoti į situacijas, būti paslaugus ir profesionalus, net esant dideliam lankytojų srautui. Taip pat svarbu gebėti dirbti komandoje ir prisidėti prie pozityvios atmosferos kūrimo teatre.
Ieškome žmogaus, kuris domisi kultūra, turi patirties klientų aptarnavimo srityje ir nori prisidėti prie teatro bendruomenės kūrimo. Jei esate atsakingas, komunikabilus ir norite dirbti dinamiškoje aplinkoje, kviečiame kandidatuoti į šią poziciją.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Informuoti žiūrovus apie spektaklius ir renginius
- Parduoti bilietus ir tvarkyti rezervacijas
- Padėti žiūrovams renginių metu
- Spręsti klientų skundus ir klausimus
- Bendradarbiauti su teatro personalu
- Užtikrinti tvarką ir saugumą teatro salėje
- Teikti informaciją apie nuolaidas ir specialius pasiūlymus
- Prisidėti prie renginių organizavimo
- Vykdyti kasdienes administracines užduotis
- Padėti rengti ataskaitas apie lankomumą ir pardavimus
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs bendravimo įgūdžiai
- Patirtis klientų aptarnavimo srityje
- Gebėjimas dirbti vakarais ir savaitgaliais
- Domėjimasis kultūra ir teatru
- Atsakingumas ir punktualumas
- Gebėjimas dirbti komandoje
- Greita orientacija ir sprendimų priėmimas
- Geri organizaciniai įgūdžiai
- Lietuvių kalbos mokėjimas, anglų kalba – privalumas
- Kompiuterinio raštingumo pagrindai
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios jūsų patirtys klientų aptarnavimo srityje?
- Kodėl norite dirbti teatre?
- Kaip elgtumėtės su nepatenkintu klientu?
- Ar galite dirbti vakarais ir savaitgaliais?
- Kaip sprendžiate stresines situacijas?
- Kokias kalbas mokate?
- Kaip prisidėtumėte prie teigiamo teatro įvaizdžio?
- Ar turite patirties dirbant renginiuose?
- Kaip organizuojate savo darbo laiką?
- Kokie jūsų lūkesčiai šiai pozicijai?
